> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.jovoyparis.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment m'a-t-on attribué mon statut actuel ?

Si vous venez de rejoindre My Jovoy, votre palier a été déterminé par **la valeur de votre première commande sur jovoyparis.com **à partir de la date de lancement du programme. L'inscription au programme de fidélité s'effectue automatiquement dès la première commande.

![Programme de fidélité My Jovoy](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ba694b4ee4f83000/myjovoyfidelityprogramv3_1auksbk.png)